Pravne informacije
Uslovi korištenja
Posljednje ažurirano: avgust 2026.
1. O nama
Tehnostan d.o.o. (Kamenorezac Avdibašić), registrovano pravno lice sa sjedištem u Kalesija · Kikači & Babajići, Bosna i Hercegovina, osnovano 2015. godine. Korištenjem sajta https://tehnostan.online ili naših usluga prihvatate ove uslove.
2. Usluge
Bavimo se izradom, isporukom i montažom elemenata od prirodnog i inženjerskog kamena (granit, kvarc, mermer) — kuhinjske ploče, stepenice, klupice, nadgrobni spomenici i nišani, dekorativni elementi i radovi sa mozaikom. Detalji o geografskom pokrivanju isporuke dostupni su na stranici Isporuka širom BiH.
3. Upiti i ponude
Kalkulator na sajtu daje okvirnu procjenu cijene bez ugradnje i transporta — ovo nije obavezujuća ponuda. Konačna cijena se utvrđuje nakon uzimanja mjera na licu mjesta i dogovora o materijalu, dimenzijama i obimu radova.
Upit poslan putem kontakt forme ili modala "Zatraži ponudu" predstavlja zahtjev za ponudu, ne narudžbu. Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon obostranog usmenog ili pismenog dogovora o cijeni, rokovima i uslovima.
4. Mjerenje na licu mjesta i izrada
Za većinu projekata (kuhinjske ploče, stepenice) potrebno je mjerenje na licu mjesta prije izrade. Tačnost konačnog proizvoda zavisi od tačnosti dostavljenih ili izmjerenih dimenzija. Materijal se bira iz dostupnih ploča kamena — s obzirom na to da je riječ o prirodnom materijalu, moguća su prirodna odstupanja u boji, žilama i teksturi u odnosu na uzorak ili prethodno viđene fotografije.
5. Rokovi izrade i isporuke
Rokovi izrade i montaže dogovaraju se pojedinačno za svaki projekat i zavise od obima posla, dostupnosti materijala i trenutnog opterećenja radionice. Rokovi saopšteni prilikom dogovora su okvirni; obavijestit ćemo vas o svakom značajnijem odstupanju.
6. Plaćanje
Način i dinamika plaćanja (avans, plaćanje po završetku i sl.) dogovaraju se individualno prilikom potvrde narudžbe. Cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM), osim ako nije drugačije dogovoreno.
7. Garancija i reklamacije
Stojimo iza kvaliteta našeg materijala i izrade. Ukoliko se u razumnom roku nakon montaže pokaže nedostatak u izradi ili montaži za koji smo odgovorni (npr. greška u obradi, neispravna ugradnja), obavezujemo se da ćemo je otkloniti ili izvršiti odgovarajuću korekciju bez naknade.
Garancija ne pokriva: oštećenja nastala nepravilnim održavanjem ili upotrebom, prirodna svojstva kamena (mikro-pore, žile, varijacije nijanse), habanje uslijed dugotrajne upotrebe, niti štetu nastalu radovima trećih lica nakon naše montaže. Konkretan period i obim garancije za veće projekte dogovara se pojedinačno prilikom potvrde ponude.
8. Izmjene, otkazivanje i povrat
Izmjene narudžbe nakon početka izrade (materijal, dimenzije, dizajn) mogu uticati na cijenu i rok, i dogovaraju se dodatno. Otkazivanje nakon što je izrada započela može podlijegati naplati već izvršenog rada i utrošenog materijala — detalji se dogovaraju individualno, u skladu s obimom već uloženog rada u trenutku otkazivanja.
9. Vlasništvo
Vlasništvo nad izrađenim elementima prelazi na klijenta nakon punog plaćanja dogovorenog iznosa, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno.
10. Ograničenje odgovornosti
U granicama dozvoljenim zakonom, naša odgovornost ograničena je na vrijednost konkretnog ugovorenog posla. Ne odgovaramo za posrednu ili posljedičnu štetu nastalu van našeg razumnog uticaja (npr. kašnjenje uzrokovano vremenskim uslovima, radovima trećih lica na objektu, ili nepristupačnošću lokacije).
11. Mjerodavno pravo
Ovi uslovi se tumače u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Svaki spor koji se ne riješi dogovorom rješava se pred nadležnim sudom u Bosni i Hercegovini.
12. Kontakt
Za sva pitanja o ovim uslovima kontaktirajte nas na tehnostan.doo1981@gmail.com ili putem telefona navedenih u odjeljku Kontakt.